29/4 – om en faktureringsfajt och en flyttad soffa.
På lite nervösa men mest sorgsna ben trampade vi idag in på badrumsrenoveringsfirman för att reda ut våra (av dem) bortslarvade betalda summor. Med mycket lättare och gladare ben trippade vi åtta minuter senare därifrån. En av oss ifrågasatt faktura – vi har flera gånger bett om specifikation men ingen sådan har dykt upp – halverades och på frågan ”ni är väl nöjda med ert badrum annars?” svävade vi länge på svaret. Och där var konversationen liksom slut. För Mattias och mig, som båda arbetar i säljande serviceyrken, känns det faktiskt en smula märkligt att den där talande tystnaden i stort sett inte bemöttes, alls. Ens när vi utvecklade lite. Nåväl. Nu är det färdigt och över och nu ska vi bara invänta kreditfaktura och hämta hem husnyckeln de glömt lämna hos oss och vi glömde ta med oss hem idag. Puh!
Igår fick lillebror officiellt stämpeln lägenhetsägare och vi gratulerade idag genom att 1) deklarera åt honom i min mobilapp och 2) skänka honom en fullt fungerande men hos oss överflödig soffa att bjuda på flyttölen i. Vi erbjöd soffbord också men dessa behövdes inte sas det. Jag anar ett kalhygge av aluminiumbrukar att treva sig fram på på Engelbrektsgatan ikväll :)
Dagsens tips: glöm mitt gamla tips om mobil-id!!
Supersmidigt! tyckte jag. Att logga in på banken med min mobiltelefon istället för med dosa. Johoja. Tills Telia huxflux började ta betalt för tjänsten…!!? Nu känns det grymt onödigt att betala 60 öre per transaktion (dvs en sextioöring per inloggning/betalning/godkännande etc) för det jag kan göra gratis med min bankdosa.
Extra surt förstås att jag lusläste Telias autofaktura först EFTER att jag lagt en femma på att betala ett gäng hantverkarfakturor…
7.2 – om vara nästan färdigt!
Två styck elektriker har intagit mitt hus och nu lämnar de oss inte förrän de är färdiga har de lovat!
Snickaren är ju sedan länge färdig och betald. För rörmokare och kakelsättare återstår ännu en samling tillrättningsjobb (bl a rinnande toalettstol, skrapat vattenlås och tilltäppt badkarsavlopp) innan deras fakturor bör landa i vår brevlåda. Vi betalar gärna en del nu (hur stor andel är brukligt att hålla inne med, nån som vet?) men fullbetalning erläggs inte förrän ALLT är färdigt, och godkänt. Inget konstigt med det väl?
Inte kunde vi tro att det skulle ta mer än fyra månader att få ett helt färdigt badrum? Användbart blev det efter dryga sex veckor (ursprungligen skulle hela arbetet varit färdigt på 4 veckor, normalt tar det tydligen 3,5 men de räknade med lite extratid) och redan där var vårt tålamod en smula naggat. Det är seriösa firmor vi använt oss av så ena anledningen till att det blivit såhär måste vara otur? Eller… :(
Tjenixen!
9.9 – om bilreparation.
Jahaja. Så står man där med telefonen i hand och känner sig korkad för att man inte blir riktigt trodd och trots att jag apselut inte vill tro att det har att göra med att jag inte är man så kan jag inte låta bli att undra om det kanske ändå inte hade låtit lite mindre ”men du förstår att…” om herr serviceman talat med Mattias i stället för med mig? Nå. Det där kanonskottet jag och tjifen fick i öronen när vi åkte hem häromdan fick sin lösning: det var handbromsens bromsbelägg som sprack mitt i tu. Pangbom. Under färd. Trots att handbromsen gifetvis inte varit åtdragen för det är den ju inte när man kör, och oavsett vad herr serviceman antyder så har jag såpass koll att jag skulle märka en ilsket röd varningslampa på instrumentpanelen eller ens hade varit så de senaste dagarna efter att Mattias pratat med en Bildepådoktor som rådde oss att låta den vilas tills reparationsman tittat på den. Så. Tur i oturen att de där bromsklumparna inte slog sönder nåt annat när de gick sönder. Otur i oturen att reparationsfirman är totalt ointresserade av reklamation på bromsbelägg som av samma firma byttes i januari ’07, detta trots att herr serviceman försäkrar att ”de bromsbelägg vi har nu är bättre” [vaddå? var dom dåliga förr?] och funderar ”de kaaan ju ha varit ditsatta lite snett” [ja och då är det ju i högsta grad reklamation?!].
Jag blir så trött. Men orkar inte bråka. Herr servicmans suck ”då får du väl ta det till ARN” är inte aktuellt. Vem orkar bråka om femtonhundra spänn? Och tjohej! vi fick ju [precis som vanligt] 10% på materialet. Jamendåså. Tackar så mycket. Vi kommer igen när bilen går sönder igen. Eller nä just det ja. Det lär vi ju inte göra – om vi inte bara hittar nåt sämre…
Tjenixen!
Dagsens tips: autogiro UTAN pappersfaktura.
Schö nö komprand pah. In ål years har jag varit Telia trogen, men jeez sicka trögrötter dom blivit. Först tar dom bort möjligheten att eposta kundtjänst. Sen inför dom en totalt omöjlig ”här får du beskriva ditt ärende med egna ord” telefontjänst (eller om det var i tvärtomordning). Nu skinnar dom mig, trots att jag betalar med autogiro, på nitton spänn per räkning: under förevändning att dom måste skicka ut en faktura! Heliga kö jag dör förvånings- och omständighetsdöden.
Min okvalificerade gissning är att jag inte är deras enda kund som väljer autogiro för att SLIPPA se röken av en enda – i pappersversion eller icke – faktura?!
